Slapukų ir privatumo politika

Mes renkame jūsų asmens duomenis, kad galėtume priimti, administruoti ir vykdyti jūsų prekių užsakymus, įskaitant (bet neapsiribojant) mokėjimų apdorojimą, prekių pristatymą, grąžinamų prekių priėmimą, sąskaitų išrašymą, bendravimą su jumis dėl užsakymų ir jų vykdymo, šių klausimų sprendimą ir kt.

vardas,

pavardė,

el. paštas,

telefonas,

adresas,

žinutės arba laiško turinys,

užsakytos prekės/pirkimo duomenys,

IP adresas.

duomenų tvarkymas reikalingas sutarčiai vykdyti, kurioje duomenų subjektas yra viena iš šalių, arba imantis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

užsiregistravote mūsų internetinėje parduotuvėje,

pirkote prekes mūsų internetinėje parduotuvėje.

duomenys atskleidžiami mūsų darbuotojams, kuriems jie reikalingi tiesioginėms pareigoms atlikti vykdant ir apdorojant jūsų užsakymą;

mes galime perduoti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims, kad užtikrintume jūsų užsakytų prekių pristatymą (Omniva ir Venipak – perduodame šiuos duomenis: vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefonas), mokėjimų apdorojimą (Paysera – perduodame šiuos duomenis: vardas, pavardė, pirkimo duomenys);

jūsų asmens duomenys gali būti perduoti trečiosioms šalims ne tik aukščiau nurodytais atvejais, bet ir vykdant teisines prievoles (pavyzdžiui, jūsų duomenys gali būti perduoti valstybės institucijoms jų funkcijoms atlikti pagal teisės aktų reikalavimus, apskaitos paslaugų teikėjui mūsų buhalterinei apskaitai vykdyti);

mes dalijamės tik tais jūsų asmens duomenimis, kurie yra būtini tinkamam jūsų pirkimo užsakymo vykdymui ir teisės aktų reikalavimams atitikti.

Gauti duomenys nebus perduodami už Latvijos, Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų ir nebus perduodami jokiai tarptautinei organizacijai.

Analizei ir statistikai mes tvarkome tik pseodonimizuotus, apibendrintus duomenis ir netvarkome jūsų kontaktinės informacijos ar kitų identifikuojančių duomenų. Tai reiškia, kad analitiniai ir statistiniai duomenys neleidžia identifikuoti konkretaus naudotojo, jie nėra siejami su kitais identifikuoto naudotojo duomenimis ir nėra sujungiami į rinkinius pagal konkretų naudotoją.

Norime, kad mūsų internetinės parduotuvės naudojimas būtų kuo paprastesnis ir patogesnis, prekių asortimentas būtų aktualus ir naudingas klientams, o klientų patirtis – kuo geresnė. Todėl, siekdami plėsti savo veiklą ir tobulinti internetinę parduotuvę, nuolat analizuojame, kaip klientai ja naudojasi, ir tvarkome toliau nurodytus duomenis.

Naudodami „Facebook Pixel“ galime analizuoti internetinės parduotuvės lankytojų elgseną po to, kai jie, paspaudę „Facebook“ skelbimą, yra nukreipiami į paslaugų teikėjo svetainę. Tai leidžia įvertinti „Facebook“ reklamos efektyvumą statistikos ir rinkos tyrimų tikslais bei optimizuoti būsimus reklamos veiksmus. „Facebook Pixel“ surinkti duomenys mums yra anonimiški; negalime daryti jokių išvadų apie naudotojo tapatybę. Tačiau duomenis saugo ir tvarko „Facebook“, kad būtų galima susieti su atitinkamo naudotojo profiliu ir kad „Facebook“ galėtų naudoti duomenis savo reklamos tikslais pagal „Facebook“ duomenų naudojimo politiką. Tai leidžia „Facebook“ skelbti reklamą „Facebook“ puslapiuose ir už „Facebook“ ribų. Mes negalime daryti įtakos šių duomenų naudojimui.

„Google Analytics 4“ duomenys:

naudotojo duomenys, įskaitant informaciją apie naudotojo įrenginį (bet ne visą IP adresą ES naudotojams), naršyklę ir operacinę sistemą, siekiant suprasti jūsų auditorijos techninius demografinius duomenis,

sesijos duomenys, pavyzdžiui, sesijos trukmė, aplankyti puslapiai ir peržiūrėtų puslapių seka,

srauto šaltinio duomenys, t. y., kaip naudotojai pateko į internetinę parduotuvę,

įvykių duomenys apie konkrečius veiksmus ar įvykius, kuriuos inicijavo naudotojai, pvz., puslapių peržiūros, mygtukų paspaudimai, produktų peržiūros, prekių įtraukimas į krepšelį, pirkimai, failų atsisiuntimai ir individualiai pritaikyti įvykiai, nustatyti internetinės parduotuvės savininko.

„Facebook Pixel“ duomenys:

HTTP antraštės – viskas, kas paprastai yra HTTP antraštėse, standartinis interneto protokolas, siunčiamas tarp bet kurios naršyklės užklausos ir bet kurio serverio internete; ši informacija gali apimti duomenis, tokius kaip IP adresai, informacija apie interneto naršyklę, puslapio vieta, dokumentas, siuntėjo informacija ir asmuo, kuris naudojasi svetaine,

pikseliams būdingi duomenys – įskaitant „Pixel ID“ ir „Facebook“ slapuką,

mygtukų paspaudimų duomenys – apima visus mygtukus, kuriuos paspaudė svetainės lankytojai, šių mygtukų etiketes ir visus puslapius, kuriuos jie aplankė paspaudę mygtuką,

formų laukų pavadinimai – apima internetinės parduotuvės formų laukų pavadinimus, tokius kaip „el. paštas“, „adresas“, „kiekis“, kai perkate prekę ar paslaugą. Laukų reikšmės nėra saugomos, nebent jas įtraukiate kaip dalį išplėstinio atitikimo nustatymo ar konversijų sekimo.

duomenų subjektas davė aiškų sutikimą (tai reiškia laisvai duotą, konkretų ir sąmoningą duomenų subjekto norų išreiškimą, kuriuo jis sutinka, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys) (BDAR 6 straipsnio 1 dalies d punktas).

Duomenis gavome iš jūsų, remdamiesi jūsų sutikimu, patvirtinant analitinių slapukų naudojimą („Google Analytics“) ir/arba rinkodaros slapukus („Facebook Pixel“) arba priimant visų slapukų naudojimą. Jūs bet kuriuo metu galite priimti arba atsisakyti analitinių ir/arba rinkodaros slapukų, atitinkamai pakeisdami slapukų pasirinkimą arba ištrindami slapukus naudodami naršyklės funkcionalumą.

duomenys atskleidžiami mūsų darbuotojams, kuriems jie reikalingi tiesioginėms pareigoms atlikti, kad apdorotų ir analizuotų statistikos duomenis;

galime perduoti šiuos duomenis trečiosioms šalims, kad būtų atlikta veiksmingesnė internetinės parduotuvės naudojimo statistikos analizė – SEO, SEM, lankomumo analizės paslaugų teikėjams;

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublinas, D04 E5W5, Airija („Google“);

Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublinas, D02, Airija („Facebook“).

Kalbant apie „Google Analytics“ ir „Facebook Pixel“ slapukus – šie slapukai gali būti perduodami už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų į šalis, kurios nėra pripažintos užtikrinančiomis tinkamą saugumo lygį, pavyzdžiui, JAV. Sutikdami su rinkodaros ir statistikos slapukais, jūs sutinkate, kad šie slapukai gali būti perduodami ir už ES ar EEE ribų.

1. UAB „Headline Consult“, Reg. Nr. 40103583109, adresas Urbāna 5, Baloži, Ķekavos sav.; el. pašto adresas: info@detailingmania.lv (toliau – Mes) įsipareigojame užtikrinti Mūsų internetinės parduotuvės https://detailingmania.lv (toliau – Svetainė) ir jos lankytojų asmeninės informacijos saugumą bei jų teisių apsaugą lankantis mūsų Svetainėje ir susipažįstant su jos turiniu.
2. Ši slapukų politika parengta siekiant suteikti Svetainės lankytojams papildomos informacijos apie Svetainėje naudojamas technologijas ir kaip Mes jas naudojame.

3. Slapukai – tai mažos raidžių ir skaičių rinkmenos, kurios atsisiunčiamos ir saugomos Jūsų kompiuteryje ar kitame įrenginyje (pvz., išmaniajame telefone, planšetėje) bei išsaugomos Jūsų interneto naršyklėje apsilankymo Svetainėje metu. Jie gali būti naudojami norint stebėti, kokius puslapius lankote Svetainėje, išsaugoti Jūsų įvestą informaciją ar prisiminti Jūsų pasirinkimus, pvz., kalbos nustatymus naršant Svetainėje.

4. Slapukai reikalingi tam, kad galėtumėte patogiau naudotis Svetaine, pavyzdžiui, atlikti mokėjimus internetu, gauti informaciją apie tai, kaip lankytojai naudoja Mūsų Svetainę, ir siekiant pagerinti lankytojams siūlomas prekes. Slapukai taip pat naudojami siekiant pateikti Jums pritaikytą informaciją apie Mūsų prekes ir paslaugas.
5. Mes naudojame įvairių tipų slapukus, kurie yra įdiegiami pagal numatymą (pvz., „Būtini“ slapukai), tačiau dėl tam tikrų slapukų, kurie naudojami analitikos ir rinkodaros tikslais, prašome Jūsų sutikimo. Sutikdami su slapukais juostoje, kuri rodoma apsilankius Svetainėje, pasirenkate, ar leidžiate naudoti tam tikras slapukų kategorijas.

6. Mes naudojame keturias slapukų kategorijas, tačiau Jūsų sutikimo prašome tik dėl dviejų iš jų. Jūs galite sutikti su abiem slapukų kategorijomis arba tik su viena iš jų. Sutikdami su tam tikra slapukų kategorija, Jūs suteikiate sutikimą visiems šios kategorijos slapukams (žr. išsamų slapukų sąrašą žemiau). Jūs bet kuriuo metu galite pakeisti savo pasirinkimus ir atsisakyti slapukų.

Būtini slapukai Būtini slapukai yra esminiai ir leidžia Jums pasiekti įvairias Svetainės dalis. Šie slapukai išsaugomi Jūsų kompiuteryje, išmaniajame telefone, planšetėje ar kitame įrenginyje naršymo Svetainėje metu arba nustatytam laikotarpiui. Jie nustatomi reaguojant į Jūsų veiksmus, kurie laikomi paslaugų prašymu, pavyzdžiui, privatumo nustatymų pasirinkimas, prisijungimas prie Svetainės, formų pildymas ar užsakymo pateikimas. Šie slapukai yra būtini Svetainės veikimui, todėl jų išjungti negalima ir tam nereikalingas Jūsų sutikimas.
Analitiniai slapukai Analitiniai slapukai leidžia skaičiuoti apsilankymų skaičių ir šaltinius, kad galėtume įvertinti ir pagerinti Svetainės veikimą. Jie padeda suprasti, kurie puslapiai yra populiariausi, kurie naudojami rečiausiai, taip pat kaip lankytojai juda po Svetainę. Jei atsisakysite šių slapukų, Jūsų apsilankymas nebus įtrauktas į Mūsų statistiką, tačiau tai neribos Jūsų veiksmų Svetainėje.
Rinkodaros slapukai Rinkodaros slapukai naudojami Jūsų pageidaujamo turinio identifikavimui Mūsų Svetainėje ir tam, kad pateiktume Jums tinkamiausią informaciją apie Mūsų paslaugas, patobulintume Mūsų turinį ir praplėstume Jūsų veiksmus Svetainėje. Šie slapukai gali būti naudojami Mūsų reklamos kampanijoms trečiųjų šalių svetainėse. Jei sutinkate su šių slapukų naudojimu, galime gauti informaciją apie tai, kuriose Mūsų patikimų partnerių svetainėse Jūs sureagavote į Mūsų reklamas. Jei atsisakysite šių slapukų, Jums bus rodomi bendriniai, neasmeniniai skelbimai.

7. Dėl „Būtinųjų“ ir „Funkcinių“ slapukų Jūsų sutikimas nereikalingas, nes šie slapukai užtikrina visišką ir nenutrūkstamą Svetainės turinio atvaizdavimą bei Svetainės veikimą, kad galėtumėte prisijungti prie Svetainės ir pateikti užsakymus.

8. Jei nenorite, kad Jūsų įrenginyje būtų naudojami analitiniai ir rinkodaros slapukai, galite valdyti slapukų nustatymus pasirinkdami atitinkamą kategoriją Svetainėje esančiame slapukų sąraše ir išjungdami ją (numatytasis nustatymas – išjungta), tada paspausdami „Išsaugoti mano pasirinkimą“ arba iššokančiajame slapukų pranešime paspausdami „Priimti tik būtinus slapukus“. Atminkite, kad tokie pakeitimai gali paveikti Svetainės funkcionalumą, todėl galite negauti suasmenintų pasiūlymų ar reklamų.

9. Bet kuriuo metu galite pakeisti, kuriuos slapukus leidžiate Mums naudoti, arba atsisakyti slapukų naudojimo. Galite atsisakyti visų slapukų, išskyrus „Būtinuosius slapukus“.

10. Jei turite klausimų apie asmens duomenų tvarkymą, kviečiame susipažinti su Mūsų Privatumo politika, kurią rasite čia: https://pixsel.shop/lt/privatumo-politika arba susisiekti su Mumis el. paštu info@detailingmania.lv arba telefonu +371 25459459.
11. Mes turime teisę bet kuriuo metu pakeisti šią Slapukų politiką. Visi slapukų politikos pakeitimai bus paskelbti Svetainėje.