Pixsel poe eeskirjad
Kasutustingimused
1. Üldtingimused
1.1. OÜ „Headline Consult”, registrikood 40103583109, juriidiline aadress: Urbāna iela 5, Baloži, LV-2128, Läti, tegelik aadress: Pildas iela 15, Riia, LV-1035, Läti (edaspidi – PIXSEL.SHOP), pakub veebisaidil www.pixsel.shop (edaspidi – Veebisait) saadaval olevat sisu ja teenuseid vastavalt käesolevatele kasutustingimustele. Tingimused hõlmavad kauba kohaletoimetamist, tagastamist ning muid tingimusi ja ettevõtte poliitikat, mis on esitatud Veebisaidil seoses konkreetsete funktsioonide, elementide või reklaamidega. Samuti pakutakse klienditeenindust, mis on nende tingimuste osa. Kasutades Veebisaiti, kinnitate, et olete need kasutustingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustute nendega piiranguteta.
1.2. PIXSEL.SHOP jätab endale õiguse kasutustingimusi ilma ette teatamata muuta.
1.3. Kui tarbija ostab interneti kaudu PIXSEL.SHOP Veebisaidil pakutavaid kaupu (edaspidi – Kaubad), loetakse selline kokkulepe kaugmüügilepinguks ning seda reguleerivad kaugmüügilepinguid käsitlevad õigusnormid, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 97/7/EÜ, Läti tarbijakaitseseadus ning Läti Ministrite Kabineti määrused kaugmüügilepingute kohta.
2. Privaatsus
2.1. Registreerimisandmete töötlemine toimub vastavalt isikuandmete kaitse seaduse nõuetele.
2.2. Teie esitatud teavet ei edastata kolmandatele isikutele ega kasutata muudel eesmärkidel ilma teie eelneva nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui see on vajalik tellimuste täitmiseks (nt kohaletoimetamise korraldamine).
2.3. Registreerimise käigus ei nõuta teilt finantsandmeid – ainult makse ja kohaletoimetamise dokumentide koostamiseks vajalikud andmed. Tarbija nõustub isikuandmete töötlemisega.
2.4. Kasutades meie veebisaiti www.pixsel.shop, nõustute oma isikuandmete töötlemisega vastavalt meie privaatsuspoliitikale ja nõustute selle tingimustega.
3. Teabe täpsus
3.1. Pakume Veebisaidil toodete kirjeldusi nii täpselt kui võimalik. Kuid PIXSEL.SHOP ei garanteeri, et kõik Veebisaidil olev teave on alati täielikult ajakohane, sealhulgas tootekirjeldused (värvid jne), kuna muudatused võivad ilmneda.
3.2. Tootekirjeldused on üksnes informatiivsed ja esitatud teabe kasutamine ei loo Veebisaidi külastajate ja selle loojate vahel õiguslikke kohustusi. Ettevõte ei vastuta toodete piltide kvaliteedi eest, kuna see sõltub ostja monitori tehnilistest võimalustest.
3.3. Toodete valik uueneb regulaarselt ja PIXSEL.SHOP ei vastuta, kui teatud kaupu ei ole saadaval või neid ei ole võimalik tarnida.
4. Kauba hinnad ja maksmine
4.1. Veebisaidil toodud kaubahinnad ei sisalda kohaletoimetamiskulusid.
4.2. Hinnad ja kaubapakkumised võivad muutuda ilma ette teatamata. Kui kauba tegelik hind erineb Veebisaidil märgitust, võtab PIXSEL.SHOP teiega ühendust edasiste toimingute kooskõlastamiseks. Kui teiega ei õnnestu ühendust saada, tühistatakse tellimus.
4.3. Makseid saab teha järgmiselt: ettemaks (pangaülekanne), pangakaardid, Paysera maksesüsteem või sularahas (kauba kättesaamisel meie kauplusest).
4.4. Pärast tellimuse vormistamist saadetakse määratud e-posti aadressile tellimuse kinnituse e-kiri.
5. Kauba kohaletoimetamine
5.1. Kohaletoimetamise hind ja aeg sõltuvad valitud tarneviisist.
5.1.1. Kohaletoimetamine Omniva pakiautomaatidesse Lätis, Leedus ja Eestis maksab 3,50 EUR.
5.1.2. Kulleriga kohaletoimetamine Lätis, Leedus ja Eestis maksab 10,00 EUR.
5.1.3. Kaupade kättesaamine DetailingMania kauplusest aadressil Pildas iela 15, Riia, LV-1035, kaupluse tööajal on tasuta.
5.2. Kohaletoimetamise aeg, kui kõik kaubad on Riia laos:
• Tarneviis „Kättesaamine kohapeal” – tellimus valmistatakse ette 6 töö tunni jooksul pärast makse laekumist.
• Tarneviis „Omniva pakiautomaat” – kaubad antakse Omnivale üle järgmisel päeval pärast makse laekumist. Sihtkoha pakiautomaadi saadavus sõltub Omnivast, kuid tavaliselt jõuavad kaubad 2 tööpäeva jooksul.
• Tarneviis „Kuller” – kaubad antakse kullerile üle järgmisel päeval pärast makse laekumist. Kohaletoimetamine saajale võtab tavaliselt 1–2 tööpäeva.
6. Kaupade tagastamine ja õigus lepingust taganeda
6.1. Ostjal on õigus lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul ja tagastada kaup PIXSEL.SHOP. Tagastamise taotlus tuleb saata e-posti aadressile info@pixsel.shop.
6.2. Kaupade tagastamine toimub vastavalt Läti tarbijakaitse seadusele.
6.3. Kaupade tagastamisel kantakse ostusumma tagasi taotluses märgitud kontole 15 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
6.3.1. Tarnekulusid ei tagastata.
6.4. Kaupade tagastamise tingimused:
6.4.1. Kaup tuleb tagastada täiskomplektina, samas seisukorras, nagu müüja selle tarnis, kaasa arvatud kõik osad ja originaalpakend. Vastasel juhul võib tagastusnõue tagasi lükata.
6.4.2. Vajalikud dokumendid tagastamise jaoks:
• Arve (kui makse tehti pangaülekandega) VÕI kassakviitung.
• Täidetud tagastamise vorm. Kaupade tagastamiseks on vajalik täita tagastusvorm ja lisada see tagastatavatele kaupadele.
6.4.3. Tagastatav kaup tuleb saata järgmisel aadressil:
SIA HEADLINE CONSULT
Pildas iela 15,
Riia, LV-1035,
Läti
6.5. Kasutamise alustamisel kinnitab ostja, et kaup vastab tellimusele, ja seda enam ei saa tagastada.
6.6. Vastavalt Läti tarbijakaitse seaduse § 12 lõike 6 tingimustele vastutab tarbija kauba kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest taganemisõiguse rakendamise perioodil. Seetõttu jätab PIXSEL.SHOP endale õiguse keelduda kaupade tagastamisest, kui kaup on kasutatud, kahjustatud või ei ole originaalpakendis või kui pakend on oluliselt kahjustatud.
6.7. Kaupade kirjeldused ja pildid on ainult informatiivsed. Esitatud teabe kasutamine ei loo veebipoe külastajate ja selle loojate vahel seaduslikke kohustusi. Veebipoe hinnad ja tootevalikud võivad muutuda ilma etteteatamiseta. Me ei garanteeri esitatud teabe täielikku täpsust.
6.8. Kui kauba pakend on transportimise ajal kahjustunud, mis mõjutas kauba kvaliteeti või muutis selle kasutuskõlbmatuks, peab ostja saatma pretensiooni koos probleemikirjelduse ja fotodega e-posti aadressile info@pixsel.shop 2 tööpäeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Kui pretensioon tunnistatakse õigustatuks, võib kahjustunud kaup asendada. PIXSEL.SHOP ei vastuta muude võimalike ostja kahjude eest, mis on seotud kahjustunud kaubaga.
6.9. Kui tellimus on tasutud, kuid kaupa ei ole laos, tagastatakse ostusumma ostjale 48 tunni jooksul. Tehingutasu ei kompenseerita.
6.10. Ostlemise korra veebipoes „PIXSEL.SHOP“ kehtestab 28.05.2002. Läti Ministrite Kabineti määrus nr 207 „Kaugmüügilepingute eeskirjad”.
7. Force majeure (Vääramatu jõud)
7.1. PIXSEL.SHOP ei vastuta viivituste või lepingukohustuste täitmata jätmise eest, mis tulenevad asjaoludest või takistustest, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all. Need võivad olla näiteks streigid, valitsuse korraldused, sõjategevus või riiklik hädaolukord, terrorismiohud või -teod, loodus- või kliimamuutused, kolmandate isikute kohustuste täitmata jätmine, internetiühenduse katkestused ning arvuti- või tarkvarasüsteemide tõrked. Sellise vääramatu jõu korral teeme kõik võimaliku, et viivitused võimalikult kiiresti kõrvaldada.
PIXSEL.SHOP administratsioon